Este Código de Ética busca ser una guía de decisiones éticas, que permita, a través de ejemplos cotidianos y claros, que tanto los colaboradores como los terceros que interactúan con Sencorp comprendan los criterios que deben ser considerados para la toma de decisiones íntegras, en línea con lo que la compañía espera de todos ellos.
En base a nuestros valores corporativos, este documento representa la forma en cómo ponemos en práctica nuestra cultura de integridad, y también cómo ésta se refleja hacia las personas que nos rodean, partiendo por nuestros equipos, proveedores y accionistas, hasta los clientes, autoridades y nuestro entorno.
Porque no solo importa lo que hacemos sino cómo lo hacemos, queremos desarrollar ciudad mediante un actuar
consecuente entre lo que somos y parecemos, para responder así a la confianza que la sociedad ha depositado en nosotros.

Dilemas Éticos

Elegir el bien y tomar decisiones correctas no siempre es tan fácil como pareciera. Esas disyuntivas diarias o dilemas éticos que se nos presentan a diario son los que marcan la diferencia al momento de elegir el camino de
la integridad.
Con el objetivo de facilitar la toma de decisiones, existen una serie de preguntas que nos ayudar a dilucidar si es
necesario consultar o denunciar un hecho del cual uno forma parte o es testigo, ya sea una sospecha de un
actuar contrario a nuestros valores corporativos o un delito que ponga en riesgo nuestra reputación y la sostenibilidad del negocio.

¿Es ilegal o va en contra de nuestro Código de Ética?

¿Va en contra de mis valores y principios personales?

¿Genera algún beneficio para la compañía?

¿Pone en riesgo la reputación de Sencorp?

¿Genera un daño en alguno de nuestros grupos de interés?

¿Te daría vergüenza o remordimiento no haber denunciado a tiempo?

¿Sientes que denunciar es lo correcto y va en línea con nuestros valores?

¿Tu familia y amigos estarían más orgullosos de ti si lo denunciaras o si lo omitieras?

Preguntas y respuestas

¿Por qué es importante tener un Código de Ética y para qué sirve?

Nuestro Código de Ética es nuestra hoja de ruta hacia la integridad con la que queremos destacar en el mercado y construir bases sólidas de relación al largo plazo.
Este documento es clave para nuestra toma de decisiones comerciales, sociales y con nuestro entorno, ya que
marca el criterio para la puesta en práctica de nuestros valores y, a la vez, nos conduce al cumplimiento de nuestras
políticas y procedimientos internos.
De ahí radica la importancia de no solo tener este documento, sino que apropiarnos como compañía de las
mejores prácticas y conductas al interior de la organización y hacia nuestros terceros.
De esta manera, podemos velar por la sostenibilidad de nuestro negocio en el largo plazo y mediante la
construcción de relaciones de confianza y respeto mutuo con todos y cada uno de nuestros grupos de interés.
Cabe destacar que este Código de Ética contiene los lineamientos generales bajo los cuales se espera que
Sencorp y sus empresas delimiten su actuar.
Este Código es una guía que orienta con recursos, ejemplos y buen criterio, sin alterar en ningún caso los
acuerdos u obligaciones emanados de contratos o convenio de cualquier tipo previamente suscrito.

¿Cuándo es necesario denunciar?

Es necesario denunciar toda vez que una persona esté en presencia o forme parte de un acto que pudiese ser ilegal
o ir en contra de los valores corporativos y el actuar establecido en este Código de Ética, incluso siendo ésta
una mera sospecha por parte del denunciante. Si bien están prohibidas las denuncias que atenten contra la
verdad y/o tengan como fin el perjuicio del denunciado, nuestro Canal de Denuncias online es una herramienta
para hacer llegar de forma anónima todas estas sospechas o consultas.
En pos de una correcta investigación de los hechos de la denuncia, recomendamos incluir la mayor cantidad de
pruebas posibles, tales como:
Nombre de los involucrados, lugar y fecha de los hechos,
nombre de los posibles testigos, fotos, videos,
documentos y/o correos electrónicos.

¿Qué hacer si tengo una sospecha de una falta a la ética?

Ante cualquier sospecha o confirmación de los hechos a denunciar, el denunciante puede optar por distintos
caminos de comunicación con la compañía:
• Utilizar el Canal de Denuncias de Sencorp, que permite que el denunciante pueda optar por el
anonimato, en donde se expone la denuncia y, si existen, se adjuntan las pruebas que la sustentan.
• Contactar al Encargado de Prevención de Delito quien mantendrá la confidencialidad de la denuncia y el
denunciante.
• Levantar la sospecha o denuncia al superior jerárquico.
• Comunicarse vía telefónica o escribir al mail encargodeprevención@sencorp.com

¿Cómo me garantiza la empresa de que no sufriré represalias?

Sencorp otorga una serie de garantías al denunciante, en línea con las recomendaciones internacionales y nacionales en materia de Compliance, a través de nuestra Política de No Represalias.
Este documento interno indica que tanto el denunciante como el contenido de la denuncia será tratado con completa confidencialidad si el denunciante así lo requiere, además de entregar al denunciante la garantía de que no sufrirá ningún tipo de represalia por parte de la compañía, de sus jefaturas o cualquier otro actor.
En Sencorp reconocemos la valentía de aquellas personas, internas o externas, que ponen en práctica la
honestidad y responsabilidad al momento de realizar una denuncia por alguno de estos canales oficiales que
nos ayudan como compañía a velar por la integridad que fomentamos.

¿Cuáles son los principales riesgos éticos a los que estamos expuestos?

Existen una infinidad de riesgos éticos a los que como ciudadanos y trabajadores nos vemos expuestos día a
día.
Ahora bien, en cuanto a nuestra industria estos riesgos los hemos agrupado mayoritariamente en: riesgos en
contra de la Ley 20.393, riesgos en la relación con terceros y riesgos a las personas, como abuso sexual y
acoso sexual o laboral.
• Riesgos a la Ley 20.393 sobre Responsabilidad Penal de la Persona Jurídica: Actualmente existen 14 delitos
relacionados a esta ley, entre los que destaca el delito de Lavado de Activos, ya que como industria inmobiliaria
este delito está regulado por la Unidad de Análisis Financiero (UAF), entendiendo los riesgos a los que nos
vemos expuestos en nuestro negocio de venta y arriendo de activos.
• Riesgos en la Relación con Terceros: Existen una serie de riesgos en cada una de nuestras relaciones con nuestros
grupos de interés externos, tales como clientes, proveedores, autoridades y la comunidad en su conjunto.
• Riesgos a las personas: Existen una serie de riesgos asociados al daño a la dignidad de las personas, entre
ellos se encuentra el abuso sexual y el acoso sexual o laboral.
Dichos delitos son investigados por el área de Recursos Humanos y tienen un procedimiento de investigación
específico, que se encuentra estipulado en el Código del Trabajo.

¿Quiénes son los responsables de aplicar el Código de Ética?

Velar por una cultura de integridad es tarea de todos quienes conforman Sencorp y de todos quienes
establecen relaciones comerciales o laborales con la compañía. Tenemos la responsabilidad de actuar de
forma consciente y cumplir con nuestras normativas y políticas internas, la legislación y con el presente Código
de Ética.
Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro Modelo de Prevención de Delito existe un área Legal
dentro de la compañía, conformado por un Encargado de Prevención de Delito y un Comité de Ética.